• 在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形，請您儘速通知本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品。
  
  
• 請E-mail或來電，並提供以下資訊：
  1.訂單號碼
  2.姓名及聯絡電話，以及E-mail地址
  3.退、換貨原因(必填)
  
  
• 當您欲退貨時，依民法規定，您與本店鋪應互負交易解除回復原狀之責，因此：
  1. 請您維持商品之全新狀態，並請確保主要商品、使用手冊、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏，連同原包裝一併退回，以便本店鋪為您處理退款事宜。
  2. 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況，導致無法完整退回本店鋪時，本店鋪將向您酌收回復原狀之費用，或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

  四、偏遠地區運費需另計，依物流公司規定為聯運地區，需加收費用，購買前請先來電詢問，或參照以下圖片作為參考。

 

  五、此商品為個人衛生用品，擁有7天鑑賞期，若訂購後未拆封，可無條件退換，若拆封後則不受理退換貨。

依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條所規定：通訊交易之商品或服務有下列情形之一，
並經企業經營者告知消費者將排除消保法第19條第1項規定解除權之適用者，屬排除7日解除權之合理例外情事：

1、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2、依消費者要求所為之客製化給付。
3、報紙、期刊或雜誌。
4、經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5、非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。
6、已拆封之個人衛生用品。
7、國際航空客運服務。

當您選擇宅配時，無法指定到貨"時間"，可以指定到貨日期！

實際到貨以貨運公司為準，本公司無法確實告知時間！

若選擇貨到付款，台中市區可貨到付款，
其他非台中市區，貨運公司會加收50元手續費。
如有不便，敬請見諒。

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